¿Ticket de cambio, garantía o retracto? Sernac aborda las claves para devolver regalos
El director subrogante del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Milo Rojas, desmenuzó en Cooperativa lo que los chilenos deben saber al momento de devolver un regalo de Navidad que, por una razón u otra, no cumplió con sus expectativas. La figura más popular en estas fechas es la del ticket de cambio, que no nace de la ley, sino que de la voluntad de las empresas de entregar a los consumidores esta posibilidad, pero pese a que no... + Leer noticia completa
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