¿Qué son los chatbots y cómo funcionan en la estrategia de atención al cliente?
La IA ha llegado a nuestras vidas para quedarse y principalmente, para hacernos la vida más fácil. Las empresas líderes lo saben perfectamente y por ello, se ha convertido en uno de sus grandes pilares. Desde la capacidad para detectar el correo no deseado de Gmail, a las sugerencias de compra de Amazon, las recomendaciones de películas, series o documentales de Netflix, celulares que analizan el comportamiento de los usuarios y ofrecen... + Leer noticia completa
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