Lo que antes era impensable se ha vuelto una realidad: Southwest Airlines comenzará a cobrar equipajes por primera vez. Este será un implemento que ideó la empresa para poder igualar a sus rivales directos.
Southwest se caracterizó siempre por ser una aerolínea pionera de bajo costo. Este cambio llega a raíz de presiones hechas por parte del activista Elliott Investment Management.
¿A partir de que fecha se realizará este cambio?
La firma de Elliott Investment Management se hizo con una participación en la aerolínea en 2024 y ganó cinco puestos en la junta directiva mientras presionaba por cambios rápidos en la compañía, de acuerdo con el portal Telemundo.
Southwest fue pionera en equipaje facturado gratuito, boletos cambiables y asientos libres., Ahora, para los boletos comprados a partir del 28 de mayo, los clientes de Southwest de todas las clases, excepto en la clase de tarifa de nivel superior, tendrán que pagar por el equipaje.
¿Habrá excepciones en este pago?
La compañía detalló que los clientes frecuentes de élite que tengan el estado "A-List Preferred" seguirán recibiendo dos maletas y los miembros del nivel A-List recibirán una maleta facturada gratis.
Además, los titulares de tarjetas de crédito de Southwest también recibirán una maleta facturada gratis. Este cambió sin duda será un duro golpe para los clientes asiduos a la aerolínea, pero son pasos que la empresa consideró para competir de tú a tú con sus rivales.
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