Desde el próximo 1 de marzo, la aplicación Venapp para facilitar el acceso y registro a los usuarios habilitará una página web. De esta manera, el Estado venezolano busca ampliar la recepción de denuncias por parte de las comunidades del país.
La Ven App, es una plataforma lanzada en el 2022 y que tiene como objetivo recibir reportes o denuncias sobre fallas en los servicios públicos. Esto con el fin de que la población tenga una “conexión más directa” con las autoridades.
Así puedes realizar una denuncia a través de Ven App:
- Ubica la línea 58
- Pulsa en crear reporte
- Selecciona el tipo de reporte del servicio público
- Coloca las subcategorías que corresponda a tu casa
- Completa tus datos personales y presiona siguiente
- Indica la fecha exacta en que ocurrió el hecho y describe
- Confirma el lugar donde ocurrió el hecho
- Adjunta algún documento que respalde tu reporte
- Verifica que los datos e información de tu reporte estén correctos y envía el formulario
- Descargar el reporte en PDF.
Cabe destacar que, con la implementación de esta versión, el Gobierno Nacional retoma la funcionalidad de la misma, de tal manera que, buscan ofrecer soluciones tecnológicas para facilitar el acceso a servicios para la ciudadanía.
En conclusión, a medida que la aplicación esté disponible, se espera que los ciudadanos mejoren su interacción con los servicios públicos, lo que a su vez puede contribuir al desarrollo de las diversas comunidades distribuidas a nivel nacional.
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