Desfalco virtual en el Unión se lleva más de Bs 600 mil

Al menos unas 14 personas fueron víctimas de robo informático de sus ahorros en el Banco Unión. En conjunto perdieron Bs 638.300 y las víctimas creen que están implicados funcionarios de esa entidad financiera y la ASFI indicó que estas eventualidades no son nuevas y las mismas se generan debido a la vulnerabilidad de las aplicaciones que las personas usan en sus diferentes dispositivos para realizar transacciones virtuales.

“No sólo han robado nuestro dinero de ese banco, sino que ahora también nos roban la salud, varias de las víctimas estamos cansadas, no por lo difícil de dar con estos ladrones, sino por la burocracia con la que quieren encubrir a sus funcionarios. (…) Creemos que los funcionarios del Banco están involucrados porque los datos personales que se necesitan para sacar el dinero y manejar la aplicación sólo los tienen ellos”, expresó Emma Pinaya, esposa de uno de los afectados.

NO ES RECIENTE

Según los afectados a los que entrevistó Página Siete, el robo más pequeño fue de Bs 13.500 y el mayor fue de Bs 100 mil. Para ejecutar este tipo de delito virtual, los malhechores se valen de las telefónicas Tigo y Entel, según el mismo diario.

Al respecto, Reynaldo Yujra, director ejecutivo de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI), precisó que estos casos no son recientes y los ataques son a las claves de los dispositivos (celulares y computadoras portátiles) de las personas que usan aplicaciones de las entidades financieras para realizar diferentes operaciones no presenciales.

OJO CON LAS CLAVES

Yujra sostuvo que estas clonaciones que se dan en Bolivia y el exterior no son responsabilidad del sistema de seguridad de los bancos y que en todo caso las personas deben tener mucho cuidado en el uso de sus claves y no dejarlas grabadas en el dispositivo que habitualmente usan. Esto en una clara defensa al estatal Banco Unión.

“Es irresponsable hablar de una debilidad en los controles del sistema financiero, pues no se debe olvidar que la ASFI administra unos 13 millones de cuentas, por lo que los 14 afectados no es una cifra representativa”, señaló el director de la ASFI.

OPERA UNA RED

El viceministro de Defensa al Consumidor, Jorge Silva, informó que, tras los robos a cuentas bancarias vía internet registrados en el Banco Unión, existe una red que opera desde el interior de los bancos, con posibles contactos con funcionarios de empresas telefónicas. Pidió a la ASFI y la ATT mejorar los mecanismos de control.

Sobre la supuesta red criminal que estaría actuando en el Banco Unión, Yujra remarcó que no hay una identificación del personal de la entidad bancaria.

EL ROBO

1. El primer paso que sigue la red criminal es la identificación de víctimas. De alguna manera, se filtra el saldo de la cuenta del cliente que es manejado por el banco.

2. Los delincuentes eligen a clientes con un saldo superior a los Bs 10 mil. El robo más pequeño fue de 13.500 y el mayor de Bs 100 mil. Roban cifras redondas. 

3. Se filtran los datos personales del cliente, que solo tiene el banco y se consigue hasta fotocopias del carnet de identidad con los cuales se recupera la línea de celular en Entel y Tigo.

4. La inhabilitación de la línea de celular del cliente, que saben está vinculada a la cuenta bancaria. Lo hacen suplantando identidades  ante personal que trabaja en Entel y Tigo. 

5. El robo virtual  por Banca Uninet o Unimovil. Transfieren el dinero de la víctima a cuentas creadas por los delincuentes en otros bancos de otras ciudades. La red criminal ingresa a las cuentas colocando el usuario y clave del cliente titular.