Compañia Salesforce, afirma que su empresa ha recortado 4.000 trabajos de atención al cliente ante la llegada de la Inteligencia Artificial
Necesito menos personal. 2 de septiembre de 2025.- El multimillonario CEO Marc Benioff afirmó que su Salesforce, con una inversión de 248 mil millones de dólares, ha recortado cerca de 4000 puestos de atención al cliente gracias a la incorporación de agentes de IA. Al igual que Klarna y Microsoft, el magnate de Silicon Valley reveló que simplemente necesita menos personal ahora que la tecnología puede gestionar más de un millón de... + Leer noticia completa
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