Champán, suites privadas y wifi: la reinvención de American Airlines para rescatar sus acciones del abismo
American Airlines puso en marcha un ambicioso plan de reinvención del cliente para intentar frenar una crisis de rentabilidad que la ha dejado volando muy por debajo de sus principales competidores, Delta y United.Tras años priorizando el volumen de pasajeros y la reducción de costes, la aerolínea con sede en Texas da un giro de 180 grados hacia el mercado del lujo. NOTAS RELACIONADAS Chicago más cerca: American Airlines estrena conexión... + Leer noticia completa
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