Indecopi abre proceso sancionador contra Banco Falabella por presuntas trabas a reclamos
A través de un comunicado, la Comisión de Protección al Consumidor N°3 (CC3) del Indecopi anunció que inició de oficio un procedimiento sancionador contra el Banco Falabella Perú S. A., debido a la implementación de presuntos mecanismos que limitarían la presentación de reclamos por parte de los usuarios en sus canales presenciales y virtuales. El Indecopi precisa que estas medidas podrían vulnerar el Código de Protección y Defensa... + Leer noticia completa
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