Liderazgo y comunicación: La estrategia de Steve Jobs de reemplazar el “lo siento” por el “gracias” en conflictos
Steve Jobs era conocido por sus métodos de liderazgo poco convencionales y exigentes. Un análisis de sus tácticas de comunicación revela una estrategia clave para gestionar situaciones complejas y conflictos: reemplazar la disculpa (“Lo siento”) con la gratitud (“Gracias”). Lee también:The Game Awards: Esta es la lista de todos los ganadores 2025, incluyendo el GOTYEste cambio de enfoque reorientaba la conversación del error a la... + Leer noticia completa
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