CHATBOT CARLITOS BNB RECIBIÓ MILLONES DE CONSULTAS
Los usuarios hicieron más de cuatro millones y medio de consultas a Carlitos BNB, en tan sólo 10 meses. Para quienes aún no lo conocen, se trata del chatbot del Banco Nacional de Bolivia (BNB), el cual funciona vía Messenger de Facebook y forma parte de la estrategia de innovación del banco, señala un boletín informativo del BNB. “ Este asistente digital tiene el objetivo de brindar respuestas a las consultas de los clientes,... + Leer noticia completa
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