Canales tradicionales de autoservicio dejan de ser eficientes frente a la nueva tendencia de Apps El usuario boliviano poco a poco está utilizando aplicaciones de autoservicio, la banca lidera el mercado con este tipo de aplicaciones, ya que prácticamente los 16 Bancos del Sistema Financiero del país tienen algún tipo de estas soluciones, ya sea para consultas, transferencias de recursos y billeteras móviles, entre otros. Actualmente, la... + Leer noticia completa
Actualmente, la tendencia mundial de interacción y comunicación con los clientes es a través de los servicios omnicanales de atención, concepto que va cobrando mayor fuerza al momento de desarrollar estrategias de marketing empresarial, ya que busca generar una conexión... + más
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