Botón de arrepentimiento: habilitan a las empresas a pedir datos adicionales para validar la baja de servicios

Ámbito Economía 06 de febrero de 2026

Tras los cambios impulsados por el Gobierno nacional en el esquema de Defensa del Consumidor, se oficializó el nuevo protocolo que deberán aplicar las empresas cuando un usuario solicite la baja de un servicio o ejerza el derecho de arrepentimiento. A partir de ahora, los proveedores estarán habilitados a requerir información adicional con el objetivo de verificar la identidad del consumidor. El contenido al que quiere acceder es exclusivo... + Leer noticia completa