El caso de la startup argentina que usa inteligencia artificial y tiene como clientes a pesos pesados
Un cliente marca el número de su banco para reclamar por un débito desconocido. Al otro lado de la línea, una voz saluda, pero no responde un operador humano: es un agente de inteligencia artificial que, manteniendo una conversación fluida, entiende la consulta y, si hace falta, deriva la llamada a una persona. Esa escena, que hasta hace poco era exclusiva de los chatbots por escrito, ahora está disponible para las empresas gracias a... + Leer noticia completa
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