El trabajador telefónico y los 75 años de FOETRA
La mayoría de los trabajadores que desarrollan su labor en el mundo de las telecomunicaciones en nuestro país, son identificados como “telefónicos” u operadores de “call center’. Entre sus tareas destacan ayudar a los usuarios con asesoramiento, recibir reclamos, realizar trámites administrativos, identificar las necesidades de los usuarios”, según la web del sindicato que los agrupa, las Federación de Obreros y Empleados... + Leer noticia completa
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