Índice de satisfacción del público con la banca bajó a 5,99 puntos en 2020

Ahora el Pueblo Economía 25 de mayo de 2021

Atención al consumidor financiero. (Foto: Archivo) • Franz Acarapi / El índice de satisfacción del público con la banca bajó de 8,22 en 2019 a 5,99 puntos en 2020 y es la más baja registrada desde 2015, según los resultados de la Encuesta Nacional de Servicios Financieros, presentada ayer por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI). El director ejecutivo de la ASFI, Reynaldo Yujra, explicó que existen dos elementos... + Leer noticia completa