Bots deben generar sensación de proximidad con el cliente
En 2030 casi el 50% de las ganancias de las empresas serán producto de la aplicación comercial de soluciones de Inteligencia Artificial (IA). Son predicciones de un estudio realizado en 2020 por la consultora PriceWaterhouseCoopers (PwC), que respaldan la adopción urgente de la tecnología en todo tipo de industrias.Ahora, vemos que con la pandemia crecieron exponencialmente el chat y los bots que los atienden al compás del comercio... + Leer noticia completa
Noticias Similares
Crisp, el chat para tu web que incluye bots, estadísticas y mensajería compartida
Tener un chat para una web debería ser mucho más que tener un botón con alguien al otro lado que responde de uno a uno como si de un Whatsapp se tratara. El servicio de atención al cliente debe ser mucho más sofisticado, debe permitir tener varios canales de comunicación,... + más
Notibol es un agregador informático de noticias y no es responsable del contenido de los enlaces a los sitios externos que generan las noticias.
Acerca de Notibol | Contacto | Política de Privacidad | Descargo de Responsabilidad