Twitter facilita a las empresas el uso de chatbots para el servicio al cliente
Twitter anunció muchos cambios en las últimas semanas, modificando la dinámica para la automatización, chatbots y el contenido compartido en múltiples cuentas. Y según han anunciado, también está modificando la dinámica que utilizan las empresas para su servicio al cliente, mediante mensajes directos con chatbots, desde la API de Twitter.En 2016, Twitter anunció una serie de herramientas para que las empresas tuvieran este sistema,... + Leer noticia completa
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